REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM F.H.U. "4everything"
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Zamówienia towarów i ich dostawa odbywa się na zasadach określonych w niniejszym regulaminie
2. Sklep internetowy jest dostępny dla osób prawnych, organizacji posiadających osobowość prawną oraz osób fizycznych,
3. Oferta zawarta w sklepie internetowym nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1kc,
4. Na podstawie ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883) zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych naszych Klientów. Administratorem tych danych jest F.H.U. 4everything Jacek Kalkowski z siedzibą w Sieradzu
5. Każdy z klientów ma prawo do wglądu do jego danych osobowych, do ich zmiany oraz usunięcia.
SPOSÓB DOKONYWANIA ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia towarów określonych w ofercie towarowej sklepu internetowego dokonuje się poprzez wypełnienie druku zamówienia z dokładnym określeniem wybranego produktu oraz danych zamawiającego,
2. W przypadku występującego w sklepie towaru z zerową wartością, jego zakup jest możliwy tylko i wyłącznie za pośrednictwem standardowego zamówienia przesłanego na podany przez nas numer FAX (po wcześniejszym ustaleniu z firma 4everything ceny produktu),
3. Brak kompletnych danych zamawiającego lub dokładnych danych produktu uniemożliwia realizację zamówienia,
4. Sprawdzenie dokonanego zamówienia jest możliwe po zalogowaniu się na stronie www.mopy.com.pl,
5. Realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej wpłaty należności za towar wraz z kosztami przesyłki na konto sprzedawcy, lub w inny sposób uzgodniony z nami wcześniej telefonicznie bądź mailowo,
6. Wpływ pieniędzy na konto sprzedawcy stanowi potwierdzenie zamówienia,
7. Dostawa towaru odbywa się zawsze na koszt Klienta,
8. Firma F.H.U „4everything” zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży,
9. Oferty indywidualne składane do Klienta, pod konkretne zapytanie wykluczają automatycznie inne promocje zawarte na stronie.
WARUNKI DOKONYWANIA DOSTAW TOWARÓW
1. Towary zamówione w naszym sklepie internetowym dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej po cenach wyszczególnionych w formularzu zamówienia (na terenie Polski). Koszty transportu maszyn lub innych produktów o dużych gabarytach, oraz o wadze powyżej 30 kg ustalane są indywidualnie z Klientem,
2. Towary są dostarczane wraz listem przewozowym. Faktura jest wysyłana pocztą,
3. Wszelkie uszkodzenia przesyłki winny być zgłaszane na miejscu doręczającemu przesyłkę pod rygorem utraty prawa do dokonania reklamacji,
TERMIN DOSTAWY
1. Standardowo termin dostarczenia przesyłki opisanej w ofercie sklepu internetowego to cztery dni robocze od daty potwierdzenia zamówienia jednak ten czas może ulec wydłużeniu( ze względu na chwilową niedostępność towaru, bądź jeżeli jest to towar na zamówienie),termin dostawy maszyn(polerki, szorowarki, odkurzacze) ustalany jest indywidualnie,
2. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia( chwilowa niedostępność towaru), F.H.U 4everything zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia -
o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego,
WARUNKI ZAPŁATY ZA TOWAR
1. Złożone przez klienta zamówienie realizowane jest po dokonaniu pełnej przedpłaty należności za towar w cenie brutto (wraz z podatkiem Vat) na konto sprzedawcy, lub na podstawie innych warunków ustalanych indywidualnie.
GWARANCJE
1. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy,
2. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz z wszelkimi dodatkami, które Klient otrzymał przy dostawie (akcesoria, instrukcje, itp.),
3. Produkt musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu. W przypadku braku opakowania ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu ponosi reklamujący. Firma F.H.U „4everything” zastrzega sobie możliwość odesłania reklamowanego towaru, jeśli towar został dostarczony bez kompletnej dokumentacji,
4. W przypadku nie spełnienia powyższych warunków reklamowany towar będzie odsyłany na koszt adresata.
REKLAMACJE-ZWROTY
1. W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, klient zobowiązany jest do sporządzenia protokołu uszkodzenia, uszkodzona przesyłka nie powinna być przez klienta przyjmowana,
2. Towary fabrycznie uszkodzone będą wymienione na wolne od wad w terminie 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia o wadzie, nie później niż 14 dni od daty odebrania przesyłki,
3. W przypadku nieuzasadnionych reklamacji wszelkie koszty związane z przesłaniem i sprawdzeniem towaru pokrywa Klient, reklamacje będą rozpatrywane na warunkach określonych w gwarancji,
4. Uprawnienia wynikające z gwarancji obowiązują w punkcie wymienionym w karcie gwarancyjnej,
5. Klient ma prawo odstąpić od umowy w okresie do 10 dni od zakupu jeżeli towar nie spełnia jego oczekiwań, pod warunkiem, iż zwracany przez niego produkt nie nosi jakichkolwiek śladów użycia (osobą stwierdzającą ten fakt są pracownicy firmy F.H.U. „4everything"),
6. Zwrot towaru przez klienta gdy nie spełnia jego oczekiwań odbywa się tylko i wyłącznie na jego koszt.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W przypadku, gdy przesyłka nie dotrze do klienta w ustalonym terminie, prosimy o niezwłoczny kontakt drogą e–mailową pod adresem: biuro@mopy.com.pl, bądź telefoniczną,
2. Wszelkie sprawy związane z zamawianiem, dostarczaniem i reklamowaniem przesyłek winny być załatwiane drogą pisemną,
3. Zamawiający wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy,
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego,
5. Składający zamówienia Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni akceptuje jego warunki.
|
